Manuale Utente VATManager

Per iniziare

VATManager è pronto in pochi minuti. Segui questi passi per la prima configurazione.

1. Crea l'account — Registrati su app.vatmanager.eu/register senza carta di credito. Il piano gratuito è attivo subito.
2. Completa il profilo — Inserisci ragione sociale, partita IVA, paese di stabilimento e numero OSS/IOSS se già disponibili in Account → Impostazioni.
3. Collega un marketplace — Vai su Marketplace e aggiungi le credenziali di Amazon Seller Central (o altro canale). Il primo sync importa le transazioni automaticamente.
4. Genera il primo report — Apri Report OSS, seleziona l'anno/trimestre e scarica il PDF o Excel pronto per il tuo commercialista.

Dashboard

La Dashboard è la schermata principale dopo il login. Mostra una panoramica della situazione fiscale, con i filtri di periodo attivi.

KPI principali

Gli indicatori mostrati dipendono dai dati disponibili e dal piano attivo; non tutti sono sempre presenti.

• Vendite totali — Fatturato lordo del periodo selezionato (filtro anno/mese in alto a destra).
• IVA OSS dovuta — Totale IVA da versare agli Stati UE nel trimestre corrente.
• Paesi attivi — Numero di paesi UE in cui hai effettuato vendite B2C.
• Soglia OSS — Barra di avanzamento verso il limite annuo di €10.000 (under threshold) con indicatore visivo.
• Transazioni importate — Numero totale di righe elaborate nel periodo.
• Ultimo sync — Data e ora dell'ultimo aggiornamento dati dai marketplace.

Grafico andamento IVA

Il grafico a barre mostra l'IVA mensile per paese. Clicca su un paese in legenda per isolare la serie. Utilizza i filtri Anno e Tipo (OSS / IOSS / nazionale) per personalizzare la vista.

Statistiche & Analytics

La sezione Statistiche analizza vendite, IVA, paesi, rimborsi e fornitori con filtri per anno, mese e trimestre. È uno strumento di analisi e riconciliazione, non un documento fiscale: per i valori dichiarativi usa i report dedicati.

Livelli per piano

• limited (Free, Starter) — panoramica ridotta.
• store (Logistics Core) — statistiche focalizzate sul Negozio.
• full (Base, Pro, Enterprise, Agency) — panoramica completa.

Heatmap Attività Vendite

La heatmap incrocia il giorno della settimana con il mese dell'anno, evidenziando i periodi di maggiore intensità di vendita (numero transazioni e totale). Rimborsi, resi, note di credito e aggiustamenti sono esclusi.

Marketplace Analytics Pro

Dashboard dedicate per canale, alimentate dalla sincronizzazione delle statistiche via OAuth/LWA (piano Pro, `api_sync_enabled`):

• Amazon — Sales & Traffic, inventario FBA, PPC e commissioni FBA.
• eBay — dashboard analytics dedicata.
• Shopify — dashboard analytics dedicata.

Queste viste misurano le prestazioni commerciali e non sostituiscono i report fiscali.

Transazioni

La sezione Transazioni elenca tutte le vendite, rimborsi e movimenti fiscali importati dai marketplace.

Filtri disponibili

• Periodo: giorno, settimana, mese, trimestre, anno, range custom.
• Marketplace: Amazon, Shopify, eBay, upload manuale.
• Paese acquirente: filtra per singola nazione UE.
• Tipo: vendita, rimborso, commissione, aggiustamento.
• Stato IVA: standard, ridotta, esente, fuori campo.

Importazione file (Amazon File, eBay, Shopify)

Dal menu Dati trovi le voci dedicate: Amazon File, eBay e Shopify. Ogni pagina valida il file, mostra un'anteprima e importa solo dopo conferma.

1. Apri la voce del canale (es. Dati → Amazon File).
2. Carica il file nel formato atteso: per Amazon l'Amazon VAT Transactions Report (AVTR) a 95 colonne; per eBay e Shopify i rispettivi export CSV.
3. Trascina il file o clicca Sfoglia. Dimensione massima per richiesta: 16 MB.
4. Controlla l'anteprima (righe rilevate, regime, eventuali errori di parsing) e conferma l'importazione.

Multi-import: Aggiungi o Sostituisci

Puoi caricare più file nel tempo: ogni file mantiene un ID di sorgente dati distinto nei report. Al caricamento scegli la modalità:

• Aggiungi — accoda le transazioni a quelle già caricate (i file non si sovrascrivono a vicenda).
• Sostituisci — azzera l'anteprima e carica solo il file corrente.

La sezione File caricati mostra lo storico e consente di rimuovere singoli file con le transazioni associate. La voce Dati → Anteprima Dati permette di rivedere le transazioni acquisite prima di generare i report.

Export transazioni

Clicca il pulsante Esporta (icona freccia verso il basso) per scaricare le transazioni filtrate in Excel o CSV. L'export rispetta tutti i filtri attivi.

Report OSS Free

Il regime OSS (One Stop Shop) permette di versare l'IVA su vendite B2C UE tramite un'unica dichiarazione trimestrale nel paese di stabilimento.

Generare il report

1. Vai su Report → OSS.
2. Seleziona Anno e Trimestre (Q1, Q2, Q3, Q4).
3. Clicca Genera Report. VATManager aggrega automaticamente le vendite per paese e aliquota.
4. Verifica i totali per paese nella tabella di anteprima.
5. Scarica in PDF (formato A4, pronto per il commercialista) o Excel (dati grezzi per la compilazione del portale OSS dell'Agenzia delle Entrate).

Report IVA nazionale

Oltre all'OSS, VATManager genera il Report IVA nazionale con le vendite domestiche (stesso paese di partenza e di destinazione), da riportare nella dichiarazione IVA periodica del tuo paese. È disponibile con gli stessi piani del Report OSS e con lo stesso selettore di periodo (annuale, trimestrale, mensile).

Soglia under-threshold

Se le vendite intra-UE totali non superano €10.000 nell'anno solare, sei esentato dal regime OSS e applichi l'IVA italiana. VATManager monitora automaticamente la soglia e ti avvisa quando ti avvicini al limite.

Report IOSS Pro

IOSS (Import One Stop Shop) si applica alle importazioni di beni da paesi extra-UE di valore inferiore a €150, venduti a consumatori UE.

Attivare IOSS

Prima di generare il report, inserisci il tuo numero IOSS in Account → Impostazioni → Dati Fiscali. Il numero è assegnato dall'Agenzia delle Entrate al momento della registrazione al regime.

Generare il report

1. Vai su Report → IOSS.
2. Seleziona Anno e Mese (il report IOSS è mensile, non trimestrale).
3. VATManager filtra automaticamente le transazioni con flag IOSS dalla piattaforma.
4. Scarica in PDF o Excel.

Calendario Scadenze IVA

La voce di menu Scadenze apre il Calendario scadenze IVA: un promemoria delle scadenze dichiarative e di versamento rilevanti per la tua configurazione — OSS (trimestrale), IOSS (mensile) e adempimenti nazionali.

• Le scadenze OSS ordinarie sono a fine mese successivo al trimestre: 30 aprile, 31 luglio, 31 ottobre, 31 gennaio.
• La scadenza IOSS è a fine del mese successivo al periodo.
• I banner e le notifiche in-app richiamano le scadenze in avvicinamento (vedi sezione Notifiche).

Combina PDF Logistics Core / Base

Combina PDF unisce in un unico file i report che hai già generato e salvato in Report salvati (/saved-report). È uno strumento di accorpamento documentale: non è una dichiarazione IVA e non compila né invia nulla all'Agenzia delle Entrate.

Come combinare i report

1. Genera e salva i report che ti servono (OSS, IVA nazionale, registri, fatture…): li ritrovi in Report salvati.
2. Vai su Report salvati (/saved-report) e seleziona i PDF da unire.
3. Clicca Combina PDF: i documenti selezionati vengono accorpati, nell'ordine scelto, in un unico PDF scaricabile.

I report che puoi combinare sono quelli disponibili nel tuo piano: ad esempio su Logistics Core i report di fatture e negozio (niente OSS/IOSS), mentre da Base in su si aggiungono OSS, IVA nazionale e gli altri registri.

Report Fatture Logistica Logistics Core / Base

Il Report Fatture Logistica (menu Report → Report Fatture Logistica) riepiloga in un unico documento sia le fatture di vendita sia le fatture d'acquisto, filtrabili per periodo (annuale/trimestrale/mensile) ed esportabili in Excel/PDF (dai piani con export). È la base per la Liquidazione IVA: IVA a debito sulle vendite e IVA detraibile sugli acquisti.

Fatture di Vendita — IVA a debito

Aggrega le fatture di vendita del Negozio per cliente e aliquota, con i KPI: numero fatture, imponibile, IVA a debito e totale lordo. È la base dell'IVA dovuta sulle vendite.

Fatture d'Acquisto — IVA detraibile

Aggrega le fatture dei fornitori per fornitore e aliquota, con i KPI: numero fatture, imponibile, IVA detraibile e totale lordo. È la base del credito IVA sugli acquisti. Le fatture si caricano da Logistica → Fatture d'acquisto (CSV, upload diretto o XML FatturaPA).

IVA detraibile per fattura

Su ogni fattura d'acquisto puoi impostare la quota di IVA detraibile in due modi bidirezionali, con auto-calcolo:

• % Detraibile → calcola in automatico l'IVA Detraibile € (es. 40% di €22,00 = €8,80).
• IVA Detraibile € → ricalcola in automatico la % Detraibile corrispondente.

Se non imposti nulla, la detraibilità è 100% di default. Quando specifichi una percentuale o un importo, la fattura viene marcata come override manuale del pro-rata. Il sistema tiene distinti IVA Totale (imposta di fattura), IVA Detraibile e IVA non detraibile. La data di registrazione (art. 25 DPR 633/72) è impostabile per singola fattura; se assente, vale la data del documento.

Marketplace

Collega i tuoi canali di vendita per importare le transazioni automaticamente senza caricare file manualmente.

Amazon Seller Central

1. Vai su Marketplace → Aggiungi → Amazon.
2. Autorizza VATManager tramite Login with Amazon (LWA): accedi al tuo account Seller Central e concedi l'accesso in sola lettura alla Selling Partner API.
3. Seleziona le marketplace EU da sincronizzare (IT, DE, FR, ES, NL…).
4. Clicca Salva e sincronizza. Il primo sync importa lo storico disponibile dal marketplace.

Shopify

Autorizza VATManager tramite OAuth Shopify: clicca Connetti Shopify, inserisci il tuo dominio (es. mio-negozio.myshopify.com) e approva l'accesso in sola lettura agli ordini nella finestra di autorizzazione.

eBay

Autorizza VATManager tramite OAuth eBay. Clicca Connetti eBay e accedi al tuo account eBay nella finestra popup. I permessi richiesti sono in sola lettura.

Sincronizzazione

Una volta configurato, puoi aggiornare i dati di un marketplace cliccando Sincronizza ora nel relativo pannello. Dove disponibile, la sincronizzazione può essere pianificata; la frequenza effettiva dipende dalle impostazioni, dai permessi del marketplace e dal piano.

Aliquote IVA

VATManager include un database aggiornato delle aliquote IVA per tutti i 27 paesi UE, con supporto alle aliquote ridotte per categoria prodotto.

Aliquote standard

Le aliquote standard sono pre-caricate e aggiornate automaticamente. Puoi consultarle in Aliquote → Tabella per paese con filtro per tipo (standard, ridotta, super-ridotta, parcheggio, zero).

Aliquote ridotte personalizzate

Se vendi prodotti che beneficiano di aliquote ridotte (es. libri, prodotti alimentari, farmaci), puoi configurarle in Aliquote → Ridotte → Aggiungi:

• Seleziona il paese e l'aliquota ridotta applicabile.
• Inserisci la categoria prodotto (es. "Libri elettronici", "Integratori alimentari").
• Aggiungi facoltativamente un range di ASIN/SKU su cui applicare automaticamente la riduzione.

VATManager applicherà l'aliquota ridotta in automatico durante l'elaborazione delle transazioni corrispondenti.

Configurazione IVA

Il menu IVA raccoglie la configurazione fiscale che alimenta report e classificazione delle operazioni. Configurala prima di generare i report.

Identificativi IVA esteri (Partite IVA estere)

In IVA → Identificativi IVA esteri registri le tue partite IVA nei paesi esteri, ciascuna con data di attivazione ed eventuale data di chiusura. Queste date guidano il filtro automatico che esclude dai report le operazioni fuori dalla finestra di validità della P.IVA di quel paese.

Magazzini FBM

Sempre nella configurazione IVA puoi aggiungere o rimuovere i magazzini FBM (spedizioni gestite dal venditore): il magazzino di partenza determina il regime applicabile (OSS, IOSS o IVA nazionale) alle relative vendite.

Aliquote Ridotte

La gestione delle aliquote ridotte per categoria prodotto è in IVA → Aliquote Ridotte — vedi la sezione Aliquote IVA. Puoi anche rilevarle in automatico dalle transazioni e aggiungerle in blocco.

Soglie OSS e iscrizione volontaria

In IVA → Soglie OSS monitori la soglia unica di €10.000 di vendite intra-UE:

• Auto-populate: i paesi transfrontalieri vengono rilevati dalle transazioni e aggiunti con la soglia predefinita.
• Iscrizione OSS volontaria: puoi aderire all'OSS anche sotto soglia. Una volta iscritto resti soggetto agli obblighi dichiarativi fino a cessazione volontaria.

Trasferimenti Pan-UE e Sync FBA

In IVA → Trasferimenti gestisci le movimentazioni di stock tra paesi UE (rilevanti ai fini IVA). La funzione Sync FBA importa automaticamente i trasferimenti di magazzino Amazon FBA. Il relativo Registro Trasferimenti è consultabile dal menu Report.

Fornitori

La sezione Fornitori gestisce le anagrafiche dei tuoi fornitori e le relative fatture di acquisto per il calcolo dell'IVA detraibile.

Aggiungere un fornitore

1. Vai su Fornitori → Nuovo fornitore.
2. Inserisci ragione sociale, P.IVA/VAT number, paese e categoria.
3. Salva. Il fornitore è ora disponibile nell'anagrafica.

Caricare fatture di acquisto

Dalla scheda fornitore, usa il pulsante Carica fattura per allegare PDF o XML FatturaPA. VATManager esegue il parsing automatico dei campi fiscali.

AI Insights Pro

AI Insights usa l'intelligenza artificiale per analizzare i tuoi dati fiscali e fornire raccomandazioni, anomalie e audit fiscali. Richiede una chiave AI (vedi sezione BYOK).

🔍 Rilevamento anomalie

Il modello analizza le transazioni e segnala pattern inusuali: picchi di rimborsi, paesi con IVA inconsistente rispetto allo storico, transazioni con aliquote potenzialmente errate.

🧭 Skill audit fiscale

Lo Skill audit esegue una serie di controlli fiscali e commerciali sui tuoi dati (coerenza delle aliquote, riconciliazioni, qualità dei dati) e produce un report strutturato di anomalie e raccomandazioni. I calcoli avvengono in locale: al provider AI vengono inviati solo aggregati pseudonimizzati.

💬 NLQ — Chiedi ai tuoi dati

La funzione NLQ (Natural Language Query) ti permette di interrogare il database in italiano semplice. Esempi:

• "Qual è stato il mio fatturato in Germania nel Q1 2024?"
• "Mostrami le transazioni con aliquota 7% degli ultimi 30 giorni"
• "Qual paese ha generato più IVA nell'ultimo trimestre?"

Il sistema converte la domanda in una query SQL sicura ed esegue la ricerca sul tuo account. I dati non lasciano mai i server VATManager.

Workflows Automatici Base

I Workflows permettono di automatizzare azioni ricorrenti senza intervento manuale. Ogni workflow è composto da un trigger e una sequenza di step.

Trigger disponibili

• Schedulato: ogni giorno, ogni settimana, ogni mese, ogni trimestre a un orario definito.
• Manuale: esegui il workflow con un clic dal pannello.
• Dopo importazione: si attiva automaticamente dopo ogni nuova importazione di transazioni.

Step disponibili

• sync_marketplace — sincronizza le transazioni da tutti i marketplace configurati.
• generate_oss_report — genera e salva il report OSS del trimestre corrente.
• generate_ioss_report — genera il report IOSS mensile.
• send_email_report — invia il report via email all'indirizzo configurato (es. commercialista).
• load_uploaded_files — elabora automaticamente i file caricati in una cartella monitorata.
• backup_data — esegue un backup crittografato dei dati account.
• run_ai_anomaly_check — esegue il controllo anomalie AI sul periodo corrente.

Creare un workflow

1. Vai su Workflows → Nuovo workflow.
2. Dai un nome e scegli il trigger (es. "Ogni lunedì alle 08:00").
3. Aggiungi gli step nell'ordine desiderato trascinandoli dalla libreria.
4. Configura i parametri di ogni step (periodo report, destinatario email, ecc.).
5. Clicca Salva e attiva. Il workflow è ora schedulato.

Notifiche

VATManager invia notifiche in-app per tenerti aggiornato su eventi importanti: import completati, scadenze fiscali, anomalie rilevate, report pronti.

Tipi di notifica

• Importazione completata — quante transazioni sono state caricate e se ci sono stati errori.
• Scadenza fiscale imminente — avviso 7 giorni e 1 giorno prima delle scadenze OSS/IOSS.
• Anomalia AI rilevata — quando AI Insights individua un pattern sospetto.
• Workflow completato — conferma con esito (successo / errore step).
• Soglia OSS raggiunta — avviso al 80% e al 100% del limite €10.000.

Preferenze notifiche

Gestisci quali notifiche ricevere in Account → Notifiche. Puoi disattivare singole categorie mantenendo attive quelle critiche (scadenze fiscali).

Account e Impostazioni

Dati aziendali

In Account → Profilo puoi aggiornare: ragione sociale, indirizzo, paese, P.IVA, codice fiscale, numero OSS, numero IOSS, recapiti.

Sicurezza

• Cambio password: inserisci la password attuale e quella nuova.
• Vault e recovery key: il vault zero-knowledge protegge i campi fiscali sensibili con cifratura per-utente. Conserva offline la recovery key — vedi la sezione Vault e cifratura.
• Protezione delle richieste: i form usano protezione CSRF e le chiamate AJAX inviano il relativo token.

Dati e privacy

Puoi esportare i tuoi dati da Account → Privacy → Esporta dati (GDPR Art. 20). La cancellazione account è irreversibile, con cascade completo dei dati e ricevuta di chiusura.

Vault e cifratura dei dati

VATManager protegge i tuoi dati fiscali sensibili con un vault a cifratura per-utente e architettura zero-knowledge: ogni account ha una propria chiave di cifratura dei dati e nemmeno lo staff VATManager può leggere i contenuti cifrati.

Come funziona

• I campi sensibili sono cifrati con cifratura autenticata (AES-GCM) usando una chiave esclusiva del tuo account.
• La tua chiave è protetta ("avvolta") in due modi: dalla tua password e da una recovery key. Il database conserva solo copie cifrate della chiave — mai la chiave in chiaro né la recovery key.
• Zero-knowledge significa che senza la tua password (o la recovery key) i dati non sono leggibili lato server.

Il vault zero-knowledge riguarda i dati fiscali sensibili (transazioni, archivi). Altri campi — come la chiave AI (BYOK), le credenziali marketplace e i dati anagrafici — sono comunque cifrati a riposo lato server (Fernet), una protezione distinta dal vault per-utente.

Attivazione e recovery key

Alla prima attivazione del vault ricevi una sola volta la tua recovery key (formato vatrk1_…). Salvala offline (password manager o supporto sicuro) e confermala quando richiesto. Non viene mai memorizzata da VATManager.

Sblocco del vault

Per accedere ai dati cifrati e ad alcune funzioni — ad esempio l'export dell'archivio fiscale — devi sbloccare il vault con la password. In alternativa puoi sbloccarlo con la recovery key.

Cambio password

Dopo un cambio o reset della password, i dati cifrati restano protetti: per riaprirli devi ri-associare il vault alla nuova password usando la recovery key. È il motivo per cui conservarla è fondamentale.

Export dati: GDPR e fiscale

VATManager offre due esportazioni distinte dei tuoi dati, entrambe da Account → Privacy e riservate al titolare dell'account. Ogni file è in JSON e include un'impronta SHA-256 per verificarne l'integrità.

1. Export GDPR (portabilità dati)

A cosa serve: ottenere una copia completa e leggibile a macchina di tutti i tuoi dati, esercitando il diritto di portabilità (GDPR Art. 20) — ad esempio per trasferirli altrove o conservarne una copia personale.

• Dove: Account → Privacy → Esporta dati (GDPR).
• Cosa contiene: profilo account e tutte le tabelle collegate (transazioni, report, fatture, configurazioni…), con un manifest che elenca tabelle incluse, conteggi record e hash del contenuto.
• Cosa non contiene: segreti di autenticazione, password e chiavi cifrate sono esclusi per sicurezza. L'archivio fiscale cifrato è un export separato (vedi sotto).
• Formato: file vatmanager-gdpr-export-<id>.json.

2. Export archivio fiscale

A cosa serve: scaricare le evidenze fiscali conservate — i file originali importati dai marketplace/negozio e gli archivi delle transazioni — utili per conservazione, audit o passaggio di consegne al commercialista.

• Dove: Account → Privacy → Esporta archivio fiscale.
• Prerequisito: il vault zero-knowledge deve essere sbloccato, perché gli archivi sono cifrati e vengono decifrati al momento dell'export con la tua chiave.
• Cosa contiene: per ogni archivio — marketplace, file originale, periodo, retention, numero transazioni, hash e contenuto.
• Ricevuta: l'operazione genera una ricevuta con impronta SHA-256, numero di archivi e data/ora, come prova dell'esportazione.
• Formato: file vatmanager-fiscal-archive-<id>.json.

Nota: questi export non vanno confusi con l'Export report (Excel/CSV/PDF) delle singole viste fiscali, né con Combina PDF.

BYOK — Porta la Tua Chiave AI Pro

BYOK (Bring Your Own Key) ti permette di usare la tua chiave API personale di un provider AI per le funzionalità AI Insights. La chiave è cifrata prima di essere salvata e non è mai visibile in chiaro nei nostri server.

Provider supportati

• OpenAI — modelli GPT. Chiave inizia con sk-.
• Anthropic — modelli Claude. Chiave inizia con sk-ant-.
• Perplexity — modelli Sonar. Chiave inizia con pplx-.
• Google — modelli Gemini.
• Groq — inferenza a bassa latenza su modelli open.
• Mistral — modelli Mistral/Mixtral.
• OpenRouter — accesso instradato a più modelli.

Come configurare

1. Ottieni una chiave API dal provider scelto (OpenAI, Anthropic, Google, Groq, Mistral, OpenRouter o Perplexity).
2. Vai su Account → AI & Integrazioni → Chiave API AI.
3. Incolla la chiave nel campo. VATManager rileva il provider automaticamente dal prefisso.
4. Clicca Salva. La chiave è cifrata immediatamente e non è più visibile in chiaro.
5. Vai su AI Insights per iniziare a usare le funzionalità.

Report Branding Enterprise

Con Report Branding puoi personalizzare l'aspetto dei PDF generati da VATManager con il logo e i colori della tua azienda.

Personalizzazioni disponibili

• Logo: carica un'immagine PNG o SVG (max 2 MB). Appare nell'intestazione di ogni PDF.
• Colore primario: colore usato per intestazioni e accenti nel PDF (hex code).
• Colore secondario: colore di sfondo delle righe alternate nella tabella dati.
• Testo footer: testo custom nel piè di pagina (es. "Elaborato da Studio XYZ per conto di…").
• Intestazione custom: aggiungi una riga di testo sopra il logo (es. nome commercialista).

Configurare il branding

1. Vai su Account → Report Branding.
2. Carica il logo e imposta i colori.
3. Clicca Anteprima per vedere come apparirà il PDF.
4. Salva. Tutti i report generati d'ora in poi useranno il branding configurato.

Abbonamento e Fatturazione

Gestire il piano

Vai su Account → Abbonamento per vedere il piano attivo, la data di rinnovo, l'uso delle risorse (transazioni, marketplace, utenti) e per cambiare piano.

Prova gratuita

Puoi attivare una prova gratuita di un mese sul piano che preferisci, senza carta di credito e senza addebiti fino alla scadenza. È utilizzabile una sola volta per account.

Codici sconto e promozioni

Se hai un codice sconto/promozionale, inseriscilo prima di scegliere il piano: lo sconto viene applicato al checkout. Ogni codice ha condizioni proprie (validità, piano ammesso, numero di utilizzi).

Upgrade e downgrade

Puoi cambiare piano in qualsiasi momento. In caso di upgrade, il costo è calcolato pro-rata sul periodo residuo. In caso di downgrade, il nuovo piano è attivo dal prossimo rinnovo. Alla scadenza senza rinnovo, l'account effettua il downgrade automatico a Free.

Metodi di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite Mollie. Accettiamo carta di credito/debito (Visa, Mastercard), SEPA Direct Debit e iDEAL. I dati carta non transitano mai sui server VATManager.

Fatture

Ogni addebito genera una fattura scaricabile da Account → Abbonamento → Storico pagamenti. Le fatture sono in formato PDF con tutti i dati fiscali richiesti per la deduzione.

Negozio Logistics Core / Base

Il modulo Negozio gestisce la contabilità IVA del punto vendita e della logistica: fatture attive e passive, cassa e corrispettivi, magazzino e liquidazione IVA. È disponibile dai piani Logistics Core e Base in su.

Cosa include

Le voci sono nel menu Logistica, suddivise in Acquisti (Fatture d'acquisto, Fornitori) e Negozio e vendite:

• Fatture di vendita — inserimento, modifica ed export (XML/PDF).
• Cassa e corrispettivi — incassi al dettaglio e chiusure di cassa RT (Italia).
• Magazzino e trasferimenti — articoli, movimenti, quantità e trasferimenti tra negozi/magazzini (inclusi i trasferimenti FBA).
• Import FatturaPA — fatture elettroniche XML e .p7m (vedi sezione dedicata).
• Liquidazione IVA — calcolo periodico di IVA a debito, IVA detraibile, pro-rata e credito precedente.
• Anagrafica Negozio — dati del punto vendita usati nei documenti.

Integrazioni gestionali & Multi-negozio

Da Logistica → Integrazioni & Multi-negozio puoi:

• Collegare un gestionale (es. Fatture in Cloud via OAuth) per scaricare automaticamente le fatture elettroniche — attive e passive — del periodo selezionato. La direzione (vendita/acquisto) viene rilevata in automatico, in alternativa all'import manuale degli XML.
• Multi-negozio — creare e selezionare più negozi, mantenendo i dati separati e passando dall'uno all'altro con un selettore.

Registri IVA Base

VATManager genera i registri IVA a partire dalle transazioni importate. Ogni registro è filtrabile per periodo (annuale, trimestrale, mensile) ed esportabile in Excel/CSV/PDF.

Filtro automatico per date P.IVA

I report tengono conto delle date di attivazione e chiusura della partita IVA per paese configurate in Configurazione IVA. Le transazioni di un paese con P.IVA registrata che cadono fuori dalla finestra (prima dell'attivazione o dopo la chiusura) vengono escluse; i paesi senza P.IVA vincolata passano normalmente. Il filtro è retroattivo: se modifichi le date, tutti i report si riallineano automaticamente.

Registro Acquisti

Raccoglie i documenti di acquisto dell'Amazon VAT Transaction Report: le righe INVOICE (fatture) e CREDIT_NOTE (note di credito). Per ogni documento trovi data, numero, tipo (Fattura / Nota di credito), imponibile e IVA — la base per l'IVA a credito sugli acquisti da Amazon.

Registro Vendite

Contiene le transazioni di vendita (SALE) verso i consumatori, punto di partenza per OSS e IVA locale.

Registro Corrispettivi

Registro separato dedicato ai corrispettivi (incassi al dettaglio e chiusure di cassa RT), distinto dal registro delle fatture.

Altri registri e report

• IVA Locali Multi-Paese — operazioni attribuite a una registrazione IVA locale, separate dall'OSS; per i paesi non-euro la conversione usa il tasso BCE.
• Registro Trasferimenti Pan-UE — movimentazioni di stock tra paesi/magazzini (inclusi i trasferimenti FBA, vedi Configurazione IVA).
• Paesi Extra-UE — operazioni non imponibili verso paesi terzi (art. 8 DPR 633/72). È una vista documentale di consultazione: non è esportabile.
• Report salvati (/saved-report) — archivio dei report generati, con multi-download; da qui puoi anche unirli con Combina PDF. Il numero di report salvati dipende dai limiti del piano.

Multi-valuta

Le transazioni e le fatture in valuta diversa dall'euro (PLN, CZK, HUF, SEK, DKK, RON, BGN ecc.) vengono convertite in euro usando il tasso di cambio ufficiale BCE del giorno dell'operazione.

• Il tasso è quello pubblicato dalla Banca Centrale Europea per la data del documento.
• La conversione è applicata sia all'imponibile sia all'IVA, così i report OSS e le liquidazioni sono sempre espressi in euro.
• Nei report è riportato l'importo originale in valuta e il controvalore in euro.

Import Fatture Elettroniche (FatturaPA) Base

Puoi importare le tue fatture elettroniche italiane in formato FatturaPA, sia il file XML sia il file firmato .p7m.

Come importare

1. Scarica le fatture dal portale Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate (o dal tuo intermediario).
2. Vai su Negozio → Fatture → Importa e carica i file .xml o .p7m.
3. VATManager estrae automaticamente fornitore/cliente, imponibile, aliquote e IVA.

Procedura Guidata

Al primo accesso VATManager propone una procedura guidata adattata al tuo piano: gli step relativi a funzionalità non incluse nel piano attivo appaiono bloccati con un lucchetto e un invito all'upgrade.

Step della procedura

• Welcome — introduzione e configurazione dello spazio IVA.
• Profilo — dati aziendali e partita IVA.
• Import — primo caricamento dati (file marketplace o connessione).
• Negozio — attivazione del modulo Negozio (da piano Base / Logistics Core).
• IVA — configurazione aliquote, OSS e periodo di liquidazione.
• Advanced — analytics, AI e automazioni (da piano Pro).

Ogni step mostra il badge del tuo piano e, dove serve, un pulsante di upgrade contestuale. Puoi riprendere la procedura in qualsiasi momento dalle impostazioni.

Multi-account e Collaboratori Agency

Il piano Agency consente di gestire più account/workspace da un unico login — pensato per commercialisti e agenzie che seguono più clienti.

Workspace multipli (Agency)

1. Da Account → Workspace crei un nuovo workspace per ogni cliente.
2. Passi da un workspace all'altro con il selettore in alto, mantenendo i dati separati.
3. Ogni workspace ha le proprie transazioni, report e configurazione IVA.

Collaboratori per workspace Base

Dal piano Base puoi invitare collaboratori su un workspace con ruoli granulari (es. editor, sola lettura). I permessi sono definiti a livello di singolo workspace, così ogni collaboratore vede solo ciò che gli compete.

Piano Logistics Core

Logistics Core è un piano dedicato a chi usa solo il modulo Negozio e non ha bisogno delle funzioni marketplace: nasconde Amazon/eBay/Shopify, OSS e IOSS e si concentra su fatture attive e passive, corrispettivi e liquidazione IVA.

• Nessun limite sul numero di transazioni marketplace (non applicabili) né sui file di fatture importati.
• Include Negozio, export Excel/PDF e Combina PDF; fino a 2 utenti.
• Non include marketplace, OSS/IOSS, AI e workflow automatici.